Privacyverklaring
1. Wie zijn wij?
Deze website wordt beheerd door:
BBF NV
Kortrijksestraat 103A
8501 Heule – België
Ondernemingsnummer: BE 0668.613.080
Website: https://www.marthabeer.com
E-mail: info@thebrewsociety.be
BBF NV treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.
2. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde doeleinden.
Contactformulier
Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier verwerken wij uw gegevens om:
uw vraag te beantwoorden;
verdere communicatie mogelijk te maken.
Hiervoor kunnen wij onder meer verwerken:
naam;
e-mailadres;
telefoonnummer (indien ingevuld);
de inhoud van uw bericht.
De rechtsgrond hiervoor is ons gerechtvaardigd belang om uw vraag correct te behandelen.
Nieuwsbrief
Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief gebruiken wij uw e-mailadres om u:
nieuws over Martha;
nieuwe producten;
acties;
evenementen;
promoties
toe te sturen.
Wij doen dit uitsluitend op basis van uw toestemming.
U kunt zich op elk moment uitschrijven via de uitschrijflink onderaan iedere nieuwsbrief.
Voor het versturen van nieuwsbrieven maken wij gebruik van Brevo.
Shopify-webshop
Wanneer u een bestelling plaatst verwerken wij persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor:
verwerking van uw bestelling;
betaling;
levering;
klantenservice;
wettelijke administratieve verplichtingen.
Hieronder kunnen onder meer vallen:
naam;
facturatie- en leveringsadres;
e-mailadres;
telefoonnummer;
betaalgegevens (deze worden veilig verwerkt via onze betaalpartner);
bestelgeschiedenis.
Leeftijdsverificatie
Onze website bevat een leeftijdsverificatie.
De opgegeven informatie wordt uitsluitend gebruikt om na te gaan of bezoekers voldoen aan de wettelijke minimumleeftijd voor alcoholhoudende dranken.
Analyse van websitegebruik
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Hierbij kunnen onder andere volgende gegevens worden verzameld:
IP-adres (voor zover niet geanonimiseerd);
browsertype;
toesteltype;
bezochte pagina's;
bezoeksduur;
herkomst van bezoekers.
Deze gegevens helpen ons onze website voortdurend te verbeteren.
Marketing
Wij maken gebruik van:
Meta Pixel;
Facebook Pixel;
om de effectiviteit van onze campagnes te meten en bezoekers relevante advertenties te tonen.
Deze cookies worden uitsluitend geplaatst nadat u hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.
3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van uw gebruik van onze website kunnen wij volgende persoonsgegevens verwerken:
naam;
voornaam;
e-mailadres;
telefoonnummer;
adresgegevens;
bestelgegevens;
betaalinformatie (via beveiligde betaalpartners);
IP-adres;
browsergegevens;
apparaatgegevens;
cookiegegevens;
communicatie via contactformulieren.
Wij verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens.
4. Rechtsgronden
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van onderstaande rechtsgronden:
uw toestemming;
de uitvoering van een overeenkomst;
een wettelijke verplichting;
ons gerechtvaardigd belang.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens nooit langer dan noodzakelijk.
In het algemeen gelden volgende bewaartermijnen:
Contactformulier: maximaal 2 jaar
Nieuwsbrief: tot uitschrijving
Bestellingen: volgens de wettelijke fiscale bewaartermijnen
Google Analytics: overeenkomstig de ingestelde bewaartermijnen
Cookievoorkeuren: overeenkomstig de geldigheidsduur van de cookie
6. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Indien noodzakelijk kunnen persoonsgegevens gedeeld worden met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners, zoals:
Shopify;
Brevo;
Zapier;
Google;
Meta;
hostingpartners;
betalingsproviders;
logistieke partners.
Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van BBF NV of als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke waar de wet dit bepaalt.
7. Internationale doorgifte
Sommige van onze dienstverleners verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte.
Wanneer dit gebeurt zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn overeenkomstig de GDPR, zoals de Standard Contractual Clauses (SCC's) van de Europese Commissie.
8. Uw rechten
U beschikt over volgende rechten:
recht op inzage;
recht op verbetering;
recht op verwijdering;
recht op beperking van de verwerking;
recht op overdraagbaarheid;
recht van bezwaar;
recht om uw toestemming in te trekken.
Een verzoek kan steeds worden gericht aan:
info@thebrewsociety.be
Wij beantwoorden uw verzoek binnen de wettelijke termijn.
9. Klachten
Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, kunt u steeds contact met ons opnemen.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
10. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën om de website goed te laten functioneren, uw surfervaring te verbeteren, statistieken te verzamelen en onze marketingcampagnes te optimaliseren.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij uw bezoek aan onze website op uw toestel worden geplaatst.
Welke cookies gebruiken wij?
Wij maken gebruik van de volgende categorieën cookies:
1. Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn essentieel voor de goede werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.
Ze zorgen onder andere voor:
het correct functioneren van de website;
beveiliging van de website;
het onthouden van uw cookievoorkeuren;
de werking van de Shopify-webshop;
de leeftijdsverificatie.
Voor deze cookies is geen toestemming vereist.
2. Analytische cookies
Met behulp van Google Analytics verzamelen wij anonieme statistieken over het gebruik van onze website.
Hiermee analyseren wij onder andere:
het aantal bezoekers;
de bezochte pagina's;
de duur van een bezoek;
de herkomst van bezoekers;
het gebruikte toestel en de browser.
Deze informatie helpt ons om onze website voortdurend te verbeteren.
Analytische cookies worden uitsluitend geplaatst nadat u hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.
3. Marketingcookies
Wij maken gebruik van marketingcookies van onder andere:
Meta (Facebook Pixel);
Instagram.
Deze cookies stellen ons in staat:
advertenties relevanter te maken;
bezoekers opnieuw te bereiken via sociale media;
het succes van onze marketingcampagnes te meten;
doelgroepen op te bouwen voor toekomstige campagnes.
Marketingcookies worden uitsluitend geplaatst nadat u hiervoor toestemming hebt gegeven.
4. Functionele cookies
Functionele cookies zorgen ervoor dat bepaalde onderdelen van de website correct werken.
Zo kunnen zij bijvoorbeeld gebruikt worden voor:
Google Maps;
ingesloten Instagram-content;
het onthouden van bepaalde voorkeuren.
Afhankelijk van de gebruikte functionaliteit kan hiervoor uw toestemming gevraagd worden.
Cookievoorkeuren beheren
Bij uw eerste bezoek aan onze website kunt u zelf bepalen welke niet-noodzakelijke cookies u wenst te aanvaarden.
U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website of via de instellingen van uw internetbrowser.
Het uitschakelen van bepaalde cookies kan ertoe leiden dat sommige onderdelen van de website niet optimaal functioneren.
Cookies van derden
Onze website maakt gebruik van diensten van derde partijen, waaronder:
Shopify;
Google Analytics;
Meta (Facebook);
Instagram;
Google Maps;
Brevo (voor de nieuwsbrief).
Deze partijen kunnen, afhankelijk van uw toestemming, cookies plaatsen overeenkomstig hun eigen privacy- en cookiebeleid.
11. Sociale media
Onze website kan links bevatten naar of inhoud tonen van:
Instagram;
Facebook;
Google Maps.
Wanneer u gebruik maakt van deze diensten zijn de privacyvoorwaarden van deze aanbieders van toepassing.
12. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:
verlies;
ongeoorloofde toegang;
misbruik;
wijziging;
vernietiging.
13. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op: